BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
업종 칸 낱말로는 전해지지 않는 것을 통화로 듣습니다. 품목을 어떻게 말하면 좋은지, 파는 방식은 무엇을 여쭙는지, 들은 이야기로 진행할 길을 어떻게 찾는지를 세 편에 담았습니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
품목을 한마디로 줄이기 어려우셨다면 이 편이 맞습니다.
매장과 온라인, 출장이 섞여 있다면 이 편부터 보세요.
통화 뒤에 무슨 일이 이어지는지 궁금하시면 이 편입니다.
업종 심사에서 멈춘 까닭, 상담 때 들려주실 이야기, 서류와 결과 뒤 흐름을 아홉 쪽에 나눠 담았어요.
전화하시기 전에 한 편만 읽어 두셔도 통화가 가벼워집니다. 품목이 여러 갈래라면 첫 편을, 매장과 온라인을 함께 하신다면 둘째 편을 먼저 보세요.
갈래 이름 대신 손님 장바구니에 담기는 것으로 말하는 요령과, 값의 크기와 건네는 날짜를 곁들이는 까닭을 적었습니다.
자세히 읽어보기 →판매 방식 이야기값을 받는 자리, 받는 날과 건네는 날 사이, 손님을 만나는 길, 여러 방식이 섞인 가게를 어떻게 나눠 듣는지 풀었습니다.
자세히 읽어보기 →진행 방법 찾아보기신청서보다 길 찾기를 앞에 두는 까닭, 장사와 결제 방식과 서류를 맞춰 보는 차례, 길이 흐릿할 때 드리는 말씀을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →무엇을 파시느냐는 물음에 잡화요, 식품이요 하고 답하시면 저희는 한 번 더 여쭙니다. 어제 가장 많이 나간 것이 무엇이었느냐고요. 그러면 소가죽 지갑이나 반찬 꾸러미처럼 눈에 그려지는 답이 나옵니다. 읽는 사람이 알고 싶은 것도 바로 그 선반이에요.
손님 장바구니에 담기는 것을 두세 개만 꼽아 주셔도 갈래 이름 열 개보다 또렷합니다. 꾸민 소개글보다 평소 손님께 하시는 말이 훨씬 잘 전해져요.
첫 편에는 품목 곁에 붙이면 좋은 이야기를 적었습니다. 한 번 계산할 때 오가는 값의 크기, 손님이 누구인지, 값을 치른 뒤 물건이 손에 닿기까지 걸리는 날이에요. 갈래가 여럿인 가게는 매출이 큰 쪽부터 차례로 나눠 듣습니다.
곁가지로 조금 파시는 것도 빼지 말고 들려주세요. 빠진 갈래가 뒤늦게 보이면 적힌 것과 다르다는 물음이 붙습니다.
파는 방식이라고 하면 어렵게 들리지만 저희가 여쭙는 것은 한 가지에서 출발합니다. 손님이 값을 치르는 순간 두 분이 어디에 계시느냐예요. 계산대 앞인지, 휴대폰 화면 너머인지, 전화기 건너편인지, 손님 집 현관인지에 따라 같은 물건도 다른 장사로 읽힙니다.
이 한 줄이 정해지면 받는 날과 건네는 날, 손님이 찾아오는 길이 줄줄이 따라 나와요. 정해진 가게 없이 돌아다니며 파시는 분도 같은 물음에서 시작합니다.
둘째 편에서는 섞어서 파는 가게를 따로 다뤘습니다. 매장도 있고 온라인 주문도 받고 출장도 나가신다면 억지로 하나로 줄이지 않고 길마다 나눠 들어요. 어느 길이 큰 줄기인지를 알려 주시면 설명의 차례가 잡힙니다. 바라시는 결제 방식이 있다면 그것도 말씀해 주세요.
그 방식을 여실 수 있을지는 업종과 심사에 따라 달라 상담에서 확인해 답을 드립니다.
이야기를 다 들었다고 곧장 신청서를 채우지는 않습니다. 먼저 사장님 장사로 진행할 수 있는 방법이 있는지를 살펴요. 장사에 어울리는 결제 방식이 무엇인지, 설명에 빠진 대목은 없는지, 등록증의 업태가 들은 장사와 맞는지를 서로 맞춰 봅니다.
이것들이 어긋나지 않게 맞물렸을 때 길이 잡혔다고 말씀드려요. 심사를 비켜 가는 길이 아니라 있는 그대로를 제대로 전하는 길입니다.
셋째 편에는 길이 흐릿할 때의 이야기도 적었습니다. 살펴봤는데 어려워 보이면 일단 넣어 보자고 하지 않고 어렵다고 말씀드려요. 무엇이 걸려 보이는지도 곁들입니다. 길이 잡히면 들은 이야기를 설명으로 갖추고 서류를 같이 챙겨 심사에 올려요.
듣는 데에도 살피는 데에도 돈은 받지 않으니 010-3970-2769로 가게 이야기부터 들려주시면 됩니다.
넉넉히 하실 수 있습니다. 저희가 하나씩 여쭙고 사장님은 답만 하시면 되는 통화예요. 혼자 처음부터 끝까지 설명하셔야 하는 자리가 아닙니다.
어제 무엇이 가장 많이 나갔는지, 손님이 값을 어디서 내는지, 물건은 그 자리에서 가져가는지 같은 물음에 한두 마디씩 답하시다 보면 이야기가 다 채워집니다. 말이 앞뒤로 뒤섞여도 괜찮아요. 차례를 잡아 받아 적는 것은 저희 일입니다. 답하기 어려운 물음은 모르겠다고 하셔도 되고, 진열대나 차림표를 보면서 말씀하셔도 좋아요. 말씀하시다 빠뜨린 것이 떠오르면 통화 뒤에 문자로 덧붙여 주셔도 됩니다. 손님께 물건을 설명하시듯 하시면 그것으로 넉넉합니다.
보내셔도 됩니다. 문자나 카카오톡으로 적어 주시면 읽고 궁금한 것을 여쭤요. 다만 한 번쯤은 통화로 듣는 편이 빠르다는 말씀은 드립니다.
글로 적으실 때는 가장 잘 나가는 품목 두세 가지, 한 번에 받는 금액대, 손님이 값을 치르는 곳, 물건이나 서비스가 건네지는 때를 써 주세요. 길게 다듬으실 것 없이 떠오르는 대로면 됩니다. 판매 페이지 주소나 매장 사진, 차림표 사진을 곁들이시면 글이 짧아도 넉넉해요. 저희가 읽고 빈 대목을 메시지로 여쭙니다. 글로 여러 번 오가는 것이 번거로워지시면 그때 짧게 통화하셔도 좋아요. 사장님 편하신 길에 맞추겠습니다. 어느 쪽으로 시작하시든 상담은 무료이고 가입비도 0원입니다.
심사에 전할 설명을 만드는 데 씁니다. 업종 칸 낱말만으로 모자란 부분을 사장님 장사 이야기로 채워 올리는 것이에요.
저희가 받아 적은 내용은 대표 품목과 값의 크기, 손님이 값을 치르는 자리, 건네는 날짜, 취소나 환불을 어떻게 해 드리는지 같은 것들입니다. 이것을 읽는 사람이 알아보기 쉽게 차례대로 글로 옮겨요. 옮긴 설명은 서류와 함께 심사에 올라가고, 가입 여부는 그 심사에서 정해져요. 설명에 무엇이 들어갔는지 궁금하시면 상담 담당자에게 물어보시면 됩니다. 들은 이야기를 부풀리거나 줄여 적지 않습니다. 사장님이 하신 말씀과 올라간 글이 같아야 뒤에 탈이 없으니까요. 통화 뒤에 장사가 달라진 대목이 생기면 사소해 보여도 알려 주세요.
차례는 마음 쓰지 않으셔도 됩니다. 떠오르는 것부터 말씀하시면 저희가 빈 쪽을 이어서 여쭤요. 굳이 꼽자면 무엇을 파는지가 먼저 나오는 일이 많습니다.
통화는 대개 무엇을 파시느냐에서 시작해 어디서 파시느냐로 넘어갑니다. 그런데 사장님에 따라서는 온라인으로만 팔아요 하고 방식부터 말씀하시는 분도 계세요. 어느 쪽이든 괜찮습니다. 저희 쪽에 여쭐 것의 목록이 있어서 빠진 것만 차례로 채워 가요. 품목 이야기를 하시다가 방식이 섞여 나와도, 방식을 말씀하시다가 값 이야기가 나와도 그대로 받아 적습니다. 갈래를 나누는 일은 저희가 하니 사장님은 떠오르는 대로 말씀만 이어 가시면 됩니다.
답하기 어려우시면 어렵다고 말씀해 주시면 됩니다. 왜 여쭙는지를 먼저 설명드리고, 그래도 곤란하시면 그 대목은 비워 두고 넘어가요.
저희가 여쭙는 것은 읽는 쪽이 궁금해할 만한 대목입니다. 한 달 매출이나 환불이 얼마나 잦은지 같은 물음이 부담스러우실 수 있어요. 정확한 숫자를 바라는 것이 아니라 어림만 알아도 설명을 채울 수 있습니다. 다만 비워 둔 대목은 뒤에 물음으로 돌아올 수 있다는 점은 말씀드려요. 마음에 걸리는 이야기일수록 저희에게 먼저 꺼내 주시면 어떻게 적는 것이 좋을지 함께 생각합니다. 사실과 다르게 적자는 말씀은 드리지 않아요. 곤란한 대목을 어떻게 풀지는 사장님 말씀을 다 들은 뒤에 같이 정하면 됩니다.
그날 들어가지는 않습니다. 길을 살피고 설명과 서류를 갖춘 뒤에 올려요. 서두르다 낱말 몇 개만 적힌 채로 올라가는 일을 막으려는 차례입니다.
통화가 끝나면 저희는 들은 이야기로 진행할 수 있는 방법이 있는지를 살핍니다. 바라시는 결제 방식이 있으면 그것을 쓰실 수 있는지도 상담에서 확인합니다. 길이 잡히면 서류 목록을 드리고 설명을 글로 옮깁니다. 사장님이 서류를 사진으로 보내 주셔서 설명과 서류가 함께 갖춰지면 그때 올려요. 서류를 통화한 날 보내 주시면 올리는 날도 그만큼 당겨집니다. 날짜가 걸린 일이 있으시면 첫 통화에서 알려 주세요. 거기에 맞춰 걸음을 나눠 드립니다. 기다리시는 동안의 순서와 상황은 상담 담당자가 일러 드립니다.
그렇지 않습니다. 한 줄도 읽지 않고 전화하셔도 됩니다. 이 글들은 통화에서 여쭐 것을 미리 보여 드리려고 적어 둔 것일 뿐이에요.
읽고 오시면 통화가 조금 짧아지기는 합니다. 어떤 것을 여쭙는지 아시니 답이 금방 나오지요. 그렇다고 읽지 않으신 분께 통화가 어려워지는 것은 아니에요. 저희가 차례대로 여쭙고 받아 적으니 사장님은 가게에서 날마다 하시는 일을 말씀만 해 주시면 됩니다. 글을 읽을 틈이 없으실 만큼 바쁘시다면 문자나 카카오톡에 파는 것과 파는 곳만 적어 두세요. 나머지는 통화에서 하나씩 여쭙니다. 듣는 데 드는 돈은 없어요. 통화하시다가 더 알고 싶은 대목이 생기면 그때 해당 편을 일러 드릴게요.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
